Compromisso com a Privacidade dos Usuários
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários que acessam o site e utilizam nossos serviços de assistência técnica.
Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e conformidade com as boas práticas digitais.
Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário, como:
- Nome
- Telefone
- E-mail
- Informações fornecidas no atendimento
Esses dados são coletados apenas quando o usuário entra em contato ou solicita atendimento.
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Realizar atendimento técnico
- Entrar em contato com o cliente
- Agendar serviços
- Melhorar a experiência no site
Não utilizamos dados para fins indevidos.
Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço ou por obrigação legal.
Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.
Direitos do Usuário
O usuário pode solicitar:
- Acesso aos dados
- Correção de informações
- Exclusão dos dados
Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.